申请调解保险合同纠纷，手续如何办理？

为保证公正、及时地解决保险合同纠纷，保护保险合同当事人的合法权益，促进北京保险业的健康发展，北京保险行业协会于2008年3月25日依法成立了“北京保险合同纠纷调解委员会（以下简称：调解委员会）”。发生保险合同纠纷后，保险单的投保人、被保险人、受益人或保险公司均可申请调解。对于符合受案条件的纠纷，调解委员会予以立案并调处，不收取费用。

按照调解委员会调解规则，申请人向调解委员会申请调解，可以通过书面、电话、邮件等方式提出。具体申请方式如下：

1、电话申请：申请人可拨打58701292，向调解委员会办公室申请调解。

2、传真申请：申请人可将申请调解的事项及要求撰写成文稿，通过58701290发送传真，注明“调解委员会办公室收”。

3、信函申请：申请人可将申请调解的事项撰写成文稿，通过邮局或快递公司邮寄“调解委员会办公室”收。调解委员会办公室地址：北京市朝阳区东大桥路8号尚都国际中心1916室；邮编：100020。

4、网上申请：申请人可登录北京保险行业协会网站（网址：www.biabii.org.cn），点击网站主页右下方“投诉与调解”窗口进入，按提示填写申请表各项内容即可。

5、来访申请：申请人可以直接到调解委员会办公室（北京市朝阳区东大桥路8号尚都国际中心1916室）申请调解。乘车路线一：自西向东可乘110、109、118、112、846、350、420、440、858在东大桥站下车；自南向北可乘120、43、28、126、403在芳草地站下车。乘车路线二：乘坐环线地铁朝阳门站下，A出口向东行至芳草地；或一线地铁永安里站下，B出口向北行至芳草地。